2016.06.20日在淘宝买苹果笔记本，卖家承诺原装正品、不翻新、不维修。7.20日左右电脑屏幕中间出现一条线，经过苹果官方直营店判断为非人为，同意维修，但是在拆机过程中发现屏幕的序列号和电脑不对应，确定已被换过，申请退款时卖家只答应在非人为损坏的情况下免费维修。怎么办？...
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今天1月15号买了个苹果5，用了不到半年手机坏了，用手机性息去苹果官网查询发现是翻新机，现在去找他们解决，他们说原来的老板转让了。现在怎么办!!!...
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他说过买手机，前几天我跟他说我要买苹果6plus,多少钱 他说4400 最便宜的 我跟他说要全新机 如果是翻新机和二手机不要，还要全款退还。就在昨天晚上 我们买的新机，说了说又说是官换机 然后又说他们的新机就是官换机，说到退钱，他的朋友说要退 退3800，退少600 我就说 你们是诈骗 然后他和他 ...
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您好，我想问一些问题，前些日子我买了台苹果手机，说好的是一手国航，定价三千，我呢，付了二百押金，然后发现拿回来的手机不是一手，去手机店鉴定，是二手翻新机，市场价也就一千多，我退货，他不退，还扬言要来我家拿东西抵押，还要报案，说到时候问我要一万块钱，请问我这种情况该怎么办？...
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