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会冻结,并向我出示银监会下发的文件(文件不知是否为真),并提出需要支付借款的10%的解冻金才可以进行解冻,交付后,又出现我的信用评分不足的问题,需要 不起剩余款项。后与客服人员协商办理退款事宜,客服人员说需要书写一份退款申请书并交付违约金10000元,本人分三批进行交付后,客服人员又说不能分批进行转账 ...
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