帮忙签收的，晚上下班的时候去拿快递才发现是我要退款的货品。当天晚上我就问了，我不是已经申请退款吗？ 怎么还给我发货，卖家就说了你不要可以拒收啊。我就说了以上我收到货的情况（厂里帮签收的） 把货品寄回去的时候快递费都是我出的，退款的时候卖家只退了货物的钱。 没给我退快递费。我想问下，这样可以退快递费用 ...
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卖家也签收了，可卖家就是在淘宝网上同意退款，卖家刚刚开始说没收到手机，卖家签收了这手机我们在淘宝可以看到的，后来卖家又说，只给维修，不给退，后来有一天卖家打电话 掉就给我退款，我说让他先把款给我退回来，我才能删评论，再说他卖的这手机本来就是假的，我去三星的售后见证了，是高仿手机，结果卖家就说不给我退款 ...
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机只能确认收货后在看机试机，回家后发现他是一款山寨机，我就联系客服咨询退款，发现他自己删掉我，加他也不回。我试图打12315他们告诉我说他们管不了，帮 出了个建议说找另外一个QQ号码咨询，并且要到它的淘宝网址在去淘宝客服那投诉，请问这样我可以得到维权吗？我实在没办法了。那是我两个月的辛苦钱。求解决办法 ...
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