按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律 ：“本办法所称欺诈消费者行为，是指经营者在提供商品(以下所称商品包括服务)或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害的 ...
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是不能正常使用（此产品不正宗）。我要求退货，卖家同意，但邮递过去卖家收到货时说东西破了，不愿退款。对于卖家的这种欺骗消费者的行为，我们买家该怎么办，如何来维权...
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厂家搞活动价格优惠还保修，买的时候没说要农村户口本和省份证，等我买回家用了一个多月打电话来说要农村户口本和省份证，如果没有就不给保修，这种行为属于欺骗消费者吗...
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