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消费者保护权益
我想问我手机前两分钟还特意打了10086电话人工服务帮我查询现在流量情况。客服人员说我现在有1G300M流量。我问那就是说现在可以用了？他说是的。于是我就开启 也就是说，我看了10分钟视频就扣了我20多块钱电话费。还是在客服告知我有流量可以用的情况下。我就想知道，这样算不算欺诈？又或者，我能否追回我的 ...
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