我在东方财富网买了他们的炒股软件，当时承诺15天之内可以无条件退货，在这期间我用的很不满意，于11月19日提出退货。可他们的工作人员以退货会影响他们公司形象拒绝退货，我该怎么办？如果起诉，该怎么起诉...
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我在东方财富网买了他们的炒股软件，当时承诺15天之内可以无条件退货，在这期间我用的很不满意，于11月19日提出退货。可他们的工作人员以退货会影响他们公司形象拒绝退货，我该怎么办？如果起诉，该怎么起诉...
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的天天涨的股票没有了。我打客服电话时，客服说一周内是可以退的！但我在买的第三天就要求销售人员要退货，可销售说不能退，而导致我一直拖到现在。现在我要求全额退款！想寻求法律帮助！希望能得到你们肯定是答复！谢谢...
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