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这样的合同是否具有法律效应？
服务很差，对方销售人员承诺的服务没有达到，合同也是对方单方面发过来的，我没有签字，现在想申请退款，可以么？ 合同上面写着“本购买单手写字和打印字同等效力，传真件与原件同等效力”，但这个只是他们单方面的说法，我没签字，落款只是他们打印了我的名字在上面而已。...
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