银行一口咬定是因我个人疏忽而泄漏，那么请拿出证据。否则我完全有理由怀疑是网络黑客攻击了你们银行的数据库造成了客户资料的泄漏，你们敢说系统绝对不存在漏洞 我认为我有权拒绝偿还被盗刷的费用，其原因如下： 1、信用卡分期购物审核问题 信用卡分期是持卡人用自己的信用额度向银行贷款购买商品，所购商品的费用由银行 ...
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要盘账的，从没出现过款项多出一万的事情，现在由于时间问题监控录像已经被新录像覆盖，经询问上面市里和省里也没有当时录像了，现在客户天天来柜台要死要活， ，对于我们单位和我个人的声誉也是造成极大影响。碰见这种情况一般群众都是向着客户，我们尽管是真的很冤屈，但只有我们自己相信，难道我们的正当权益就只能被自认 ...
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保险的扣除明细这是无理吗？我很震惊！作为用户购买了你们华泰保险的客户，保险人员解释保险退保就要扣钱的问题，这种态度，当我提出如果你不能处理问题，请把你 情况，试问用户有从哪里去了解情况呢?所有才让很多的用户哑巴吃黄连有苦说不出。请问这样的责任是应该由广大的用户承担，还是应该有保险公司承担呢？ 本人也不 ...
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过我关于央行调整利率政策而导致的我这笔房贷下放会涉及折扣缩小的问题，到5月7号我打电话给银行客户经理问询批复情况之时他才告知我已经批下来但是是75折，我 主动告知过我利率折扣有变的事实，导致我失去了在别的银行办理的时机，也给不出我任何拖延批复房贷的理由，我认为这在某种程度上造成了强买强卖，虚假广告，请 ...
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我是一个卖车保险的，客户在4S店买了车，买保险没钱，4S销售人员叫我们先垫了10000多，今客户车子出了点问题找4S。保险钱到现在都没给，给客户打电话说没有买保险，现在想把保险给退了，要客户的身份证，客户不接我电话怎么办...
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当时汇款时由于失误下账成现金，而后通过我银行的内部账户汇过去，附言写明是该客户的个人汇款，现该汇款己入收款方的账号，而现在收款方咬定由于汇兑的账号与 汇款人抓住汇出账户的户名与账号不符，咬定是我们汇出行的责任，同时由于此耽误客户的交易，要求我们赔偿其经济损失。请问老师我能从哪方面入手解决问题，我们是否 ...
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卡，也没告知年费等相关问题，工行推销猪福卡过程中存在种种违规操作，甚至有欺骗用户行为，业务人员为了完成发卡任务误导客户，让客户误认为办理的是储蓄卡。2、 ，我一个外地刚入学，户口一直在外地的学生。仅提交了身份者复印件即可办理出该卡？以上的问题不只是我一个人遇到，我在网上搜索了下，发现有很多的人因为工行 ...
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卡，也没告知年费等相关问题，工行推销猪福卡过程中存在种种违规操作，甚至有欺骗用户行为，业务人员为了完成发卡任务误导客户，让客户误认为办理的是储蓄卡。2、 ，我一个外地刚入学，户口一直在外地的学生。仅提交了身份者复印件即可办理出该卡？以上的问题不只是我一个人遇到，我在网上搜索了下，发现有很多的人因为工行 ...
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万元，当时存款的时候，银行给了一张银行卡（只有一张银行卡），近期我爸找出了 这张银行卡，因为记不太清楚什么时候到期，就和我妈一块于2013年4 经办人说事情已经解决了（可问题是我爸真的没有接到任何农行的工作人员打来的电话-手机通话详单可以证明）我真的觉得农行这已经上升到欺骗客户的阶段了，我们要求查查 ...
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到所有的钱，利息比定期大很多。我问如果急用了，钱能否取出，工作人员表示毫无问题，只是利息会少，当活期。然后，她拿来了一份合同，还说什么是跟 几点质疑，并要求，农业银行与保险公司退还我的2万元以及赔偿一切损失。 第一：新华保险业务员从一开始就欺瞒客户，只说是理财产品，而根本不说是保险，令客户以为是银行的 ...
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