本人收到工商银行短信，说账户网上银行支出+++钱，立即拨打95588，说我的账户异常，突然支出+++钱，客服说已备案，3-5个工作日给我回复，帐号 了问题丢失了更多，请问这种情况银行有没有责任？我就想问问大家我已经拨打95588告知账户异常支出，银行方面是不是应该立即冻结我的账户，银行方面有没有责任？ ...
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光大信用卡业务员的电话要我办理分十二期还款，我拒绝办理后竟收到已办理的短信，网上查询扣了几千块钱，便马上打客服电话过去要求取消，客服说可以取消但 那么快，要等5个工作日，现在5个工作日过去了没有收到光大的任何电话和短信告知处理结果。再打电话过去居然说处理结果下来是不能取消，说是客户自己同意办理的，只能 ...
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一个报案回执单，并没有马上立案，那我接下来该怎么做？今天再次联系银行客服查询，被告知信用卡是被刷卡消费的，还是密码消费，看到网上有人说信用卡一旦是密码消费那么银行是不负责任的，我该怎么办啊？如果账单寄到家中，我可以拒绝付款吗？银行方面会起诉自己吗？如果被起诉 ...
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店维修和保养，8月3日给我维修好后，他们工作人员开了我的车去宁波（未曾告知我）。结果车在跨海大桥撞在了水马上，他们回来后也未曾通知我。我是在6 你给我修好就算了。今年5月我保险要到期了，在别的保险公司交保的时候，他们在网上查到我的车在去年8月在保险公司理赔了12200元。当时我是大吃一惊，因为我根本就 ...
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店维修和保养，8月3日给我维修好后，他们工作人员开了我的车去宁波（未曾告知我）。结果车在跨海大桥撞在了水马上，他们回来后也未曾通知我。我是在6 你给我修好就算了。今年5月我保险要到期了，在别的保险公司交保的时候，他们在网上查到我的车在去年8月在保险公司理赔了12200元。当时我是大吃一惊，因为我根本就 ...
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今天我去工商银行开通网上银行，结果被告知身份证号被人用了，我不能开通，很是郁闷，我该怎么办...
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我最近到工商行办理个人房屋抵押贷款业务，被告知我已经有一笔贷款还没有还清，不能再贷款了。可我以前从未贷过款呀，我到人民银行查询，发现还真有一 年上任的，原来2002年给办贷款的行长早已调走了，所以他也不怕我告他们。我在网上查了一下，违法发放贷款案要50万元以上才给立案，我的这笔贷款是27.4万元，公安 ...
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