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打来电话说为了维护您本人的信誉,建议您先偿还被犯罪分子盗刷的这笔费用,待公安机关将犯罪分子抓获后,再由犯罪分子进行承担。本人听后当即拒绝,并明确告知银行客 。本人听后感到非常气愤,立即告知客服不接受这样的处理结果,并要求与相关负责人联系。但客服告知按民生银行的工作制度及相关流程,所有事件的受理及信息 ...
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