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建行的工作人员给我打电话说,利息和滞纳金金的问题他们无法解决。我想问下,我该如何维护我的权益。我目前有当时存钱被吞时机器打印的凭条一张,应该还可以打印储蓄卡帐单即4月10日建行把吞的一万元打到我帐户的记录。我是否可以通过法律途径进行维权??...
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