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我是否有权拒绝偿还被盗刷的费用

处理结果，并要求与相关负责人联系。但客服告知按民生银行的工作制度及相关流程，所有事件的受理及信息反馈必须全部由客服人员在用户与银行内部相关部门监控部门24小时监控各类风险交易。但请问在出现犯罪分子从零晨接二连三拨打客服电话要求修改持卡人信用卡资料而又无法提供正确个人信息而失败的情况时，你们系统难道不 ...

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