你好，我刚刚在网上购物买书，结果付款后，书店没有收到款,通过工行网上银行客服查询，付款的订单号与商户都不符，该怎么办呢？？...
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也打电话报警，做了相关笔录。但银行答复他们作为支付工具，没办法停止交易。 需要说明，网上消费是至少二十四小时后厂家才能跟银行结算的，我高知银行的是消费过后的而是 说没法停止，他们只是支付工具，没有权利停止交易。但那交易不是我本人，而且是没有用到我的查询密码支付的，是直接在网上购物不知是什么途径消费的。...
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你好！我有一张招商银行的信用卡在网上购物，因不小心被人窃取信息，已在网上盗用此卡购物，造成经济损失约12000余元，盗用约8小时后我就通知了银行客户，客户人员也告知已对此卡进行保护，但现在又告知我损失已无法挽回，需要我承担此损失，我已报案。请问我需要承担嘛？我应当找什么样的机构或单位请求仲裁？...
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具体事情是这样的： 我有张交行信用卡的副卡，人在国外读书，上个月信用卡被盗刷，是在英国的网上购物，后来银行查出来收货地址是国内，也就是说有人刷我的卡在网上买东西寄回国内，看到那个地址我就知道是谁了，去问他结果不承认。 我想问下如果能查到收货地址，去报警 ...
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某数，可兑换500元。 由于是该行的信息服务号码，就没留心什么—点击后，要求输入信息，验证信息……可到最后网页始终刷新不了。 之后就一直没在意这事，可本人在昨晚网上购物时发现显示余额不足，后经查询本人卡上将近5000元，被莫明支出。 该支出是在接到该行信息后产生 ...
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链接里输银行卡号，并没有输过密码，银行卡也一直在自己身上。共三笔消费，一笔是通过第三方平台支付的5000元（此笔款现在已经处理，不需要我还），另外两笔是在京东网上购物刷的，现在2个多月了银行一直催我还钱，而又不给我准确调查结果和调查的进度。怕影响银行信用 ...
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我的身份证复印件和银行卡复印件被人挪用，在网上购物超市，不用银行密码，直接盗刷我卡钱买东西。请问如果对方有我身份证复印件我的其他银行卡账户是否安全，还有那些风险，我需要如何做呢？...
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我于去年11月在工行办了一张储蓄卡并开通了手机银行服务 今天5月3日发现卡里没钱了 然后发现今年4月20日到25日被人用网上购物的形式每天转走5000元共30000元并且当时我的手机短信功能收不到了 请问这种情况下工行该负担多大责任...
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今天查银行卡明细，发现2015年4月15日我银行卡上钱被莫名其妙的转走三笔，共计400元，经询问银行称只查到被转走三笔，谁转的说具体不清楚，待二十到四十个工作日才回复用户，那还有安全感吗？奇怪的是，我没有做任何网上购物和其他交易的操作，怎么就转走了？...
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2015年4月13日我在网上购物付款时发现卡上的余额不足，由于我在4月8号通过支付宝转了8880到卡上的，不存在余额不足的情况，事后我登录网银，发现卡里面只剩84元，马上 ...
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