我妈看电视上说一对黄金情侣手表免费送，她想着是免费，就打了电话，定了一对。结果送来了快递员说要收取400多块钱，我妈就拒收了。然后这几天他们就不停的打电话来骚扰，他们的快递也打电话发短信，威胁说他们有电话录音，反而还说我们是欺诈行为。我想咨询一下这种情况该怎么办？...
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