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网络推广没效果，对方不肯退钱
今年6月我找了一家网络推广帮店打广告，2年费用3800元，业务员在合同上备注1个月让我店在网页排名达到前四名，否则退款。现在9月推广没有达到效果，能不能叫他退款？他要是不让退款，要采取什么方式？业务员有在合同上备注说：保证客户关键词排名在前四，若无法达到则退款。这个有法律效力吗？...
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