出满意答复，事情拖住了。请问我们公司有权上诉他们违约索要赔偿么。值得注意的是，我们协商的合同上我并没有在他们公司义务条款提及他们未按时告知并协商解决的描述，这样会不会对我们公司不利，如果他应说这是“不可抗力因素”那他也有理有据了，针对以上描述，请教下律师您~！ ...
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找他们退款，他们要求先寄合同回去，再给退款，但是我如果寄了合同给他们我手上就没有任何证据了，所以我要求先退款再退合同，这样他们算违约吗？我该怎么做...
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