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本人在去年卖太阳能做活动,买太阳能送冰箱,因物流原因,冰箱迟迟未到货,消费者打12315投诉,工商所上门说,限期3天把问题解决掉。我第2天和消费者谈妥,拆回太阳能,全额退还货款。 但事后工商所以买卖合同违约为由,要罚款2000元,不知工商所这罚款有依据吗?...
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