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在戴维尼官网定制钻戒一枚，他单方违约，能否要求赔偿损失？
网购结婚戒指一枚，因为他们工作人员问题，导致钻戒丢失，已严重延期至26天，承诺是第15个工作日发货，现婚期将至，告知不能继续合同。该公司单方面规定：消费者中途取消订单，需支付合同金额20%的损失费。我能否要求其赔偿我的损失？...
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