我从厂家进的无烟烧烤车来货时就不好使了，厂家也不接电话能走法律程序么？...
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我在网上搜索到广东广州卖无烟烧烤小吃车，咨询了一个叫邱秋丽的人，她说可以先打500元的款过去然后他们就发货，我就把钱打过去了结果又说是搞错了是要付全款才能发货，如果不想要他们把钱打回来，又说是公司手续多15天之内才能返回，答应我5号之前必定打回来，今天已经6号了还是不见打电话也不接了，该怎么办呢？...
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