在淘宝上面购买了四台“古耐”壁挂式新风机，合计9200元。其中一台出现工作不正常，与商家和厂家联系售后维修，厂家以商品未通过网络销售为由拒绝维修，商家以不再代理该厂产品为由拒绝维修，本人在购买该产品时商家未提供任何售后方面问题的提示，有阿里旺旺聊天记录为证。请问我该如何维护自己的权利？我 ...
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使手表表面镜片碎裂，责任再我们一方，但是我们拿到上海唯一的一家售后点去维修，而被告知，这只手表在国内没有配件和没有仪器能取出这块镜面和换镜面， 的费用也要我们来承担的。当初购买此手表时营业员没有告知如镜面损坏在上海是不能维修，去瑞士维修费用需要我们消费者来承担的。做为这次事件当中我们消费者只能承担镜面 ...
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对我们太不利了，且，我们的产品才几十元一个，客户的产品几千元，项目维修一次的成本也得几千元。就是想问一下，这样的条款法律上会认为他的合法性 乙方，乙方负责维修或更换；因甲方使用不遵循产品规格书和不可抗力因素导致的电源损坏，可修复的乙方维修，不可修复的做报废处理；批量的产品质量问题（占总数量的5%）造成 ...
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从城阳那有个代理商拿货，后来手机质量总有问题，售后服务跟不上，我要求退货，代理商用手头没钱为由，只退了一部分。剩下的等有钱了再退。现在有几个用户手机损坏，需返厂维修，但是经销商现在不把修好的手机还给我，原来说好要退的货也不给退了。要求我把剩下的700元货款 ...
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