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下雨天,快递送货给买家,货品丢买家公司前台,扯下包裹上面两张面单去办公室给买家签字后走了,买家拆包后发现货品脏污要向卖家申请退货退款,现在快递公司以买家签字前没验货为由,拒绝赔偿,身为卖家该怎么办...
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快递货到付款客货没有拿钱就把单签了,把东西拿走后叫给客户说没有给钱,他告诉我他没有拿快递,就挂电话了,之后给他打电话告诉他单子上有他的签名,他告诉我说他是叫带领的,还告诉我们说没有收钱是我们的工作失误,之后他又挂电话了,这种情况能报警吗?谢谢...
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派送途中丢失包裹,内物为电子配件,订单未保价,没有交易截图,有电脑下单合同,客户表示丢失一个配件整个机子无法使用,要求赔偿整套5000多元,我方作为快递公司该怎么办呢...
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我是圆通快递业务员,2日共两件包裹送达到了收件人所在商店,但是没有签字,收件人事后称只收到1件。调取录像也显示是送了两件货物,现在收件人以没签字为由称没收到,该如何处理。,没签字可以妨碍实际送达的事实吗?谢谢以及责任和赔偿问题 有没有专业点的回答啊...
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我是快递公司员工,在2011年11月29日上午客户取件时,由于工作繁忙,将一个价值1200元的包裹,看成了120元,结果我只收了120元,有摄像为证,后晚上清点时发现了少收了1080 ...
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本人寄了一部手机 没有保价 派送的时候被收件人拒收 说包裹是空的 现在退回来的就只有一个空盒子 我投诉收件公司 公司说只赔偿运费的5倍 我该怎么办...
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我妈妈给我有了个包裹当时不知道有什么,后来知道了发现少了一样东西,可是箱子让我瞥了怎么办...
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达总部。我也在韵达管网上提出投诉,并提出要求、意见。他们最后提出处理意见是:因寄包裹时未报价故只能赔偿运费的3-5倍。我坚决不能接受他们的处理意见。 证明与依据 1、伽师县韵达快递人员发货之前亲自检查,包装手机。他们承认包裹里有手机,并已寄走。证明11月17日下午17:35分的监控 ...
//www.110.com/ask/question-3135486.html-了解详情
达总部。我也在韵达管网上提出投诉,并提出要求、意见。他们最后提出处理意见是:因寄包裹时未报价故只能赔偿运费的3-5倍。我坚决不能接受他们的处理意见。 证明与依据 1、伽师县韵达快递人员发货之前亲自检查,包装手机。他们承认包裹里有手机,并已寄走。证明11月17日下午17:35分的监控 ...
//www.110.com/ask/question-3135472.html-了解详情
的重量和发货单上包裹的重量完全相同均为0.50kg,也就是说包裹里有手机被我拿走的话应该小于0.50kg,这一点快递公司可以证明,现在让淘宝介入处理,他还让我们去证明里面没有手机,让我们到快递公司去盖章证明没有手机时称重,快递公司不给我们开证明,只准电话核实,而淘宝又不同意这样,我们 ...
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