买家退货发空包 -法律咨询经济仲裁搜索

淘宝账户被冻结

却不是想象的这样，2016年1月26日突然接到买家发来的旺旺信息：买家的聊天内容说我们给其未发货或者发了空包，要求我们将钱款退还给其，限时5天内退联系电话进行了报复威胁，导致店铺联系方式不能使用。随后的时间里买家对订单进行了售后服务，买家提出不退货仅退款请求，本店进行了拒绝处理，并给出解释：买家可以 ...

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