二手车欺诈 -法律咨询经济仲裁搜索

您好，我2015年10月18日买的某品牌新车今天做首保被4s店告知过期，查询该车在2015年9月底已经在其厂家的销售平台上登记出售信息了，我想问一下这种情况怎么办？他们是不是违法了？交涉过了，不给退，我怀疑是不是二手车，他们说可以私下解决，他们这么做有没有欺诈的嫌疑？可以索赔吗？...

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