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经营许可证,符合淘宝平台的销售规则,但是被买家投诉到国家工商管理局网站,投诉理由“收到实物无生产信息,应为假货”请问这样的投诉理由成产吗?我是一个刚开始创业的 他免费吃了,商品款通过微信返还给他了,但是他仍然投诉到国家工商总局管网,我怀疑他有恶意投诉和敲诈勒索的嫌疑,因为他提供的淘宝账号和手机号分别是 ...
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您好,我们是一个电商贸易公司,之前消费者购买了我们一件3000元的大衣,无理投诉我们是假货并且要求假一赔三,工商局在查明事实原因以后驳回消费者投诉,后期同意为消费者办理退货,可是消费者扣下了我们价值300元的围巾赠品,并且把商品吊牌损坏了,导致我们无法二次销售, ...
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