旗下闲鱼交易平台卖了一部二手苹果手机，价值2350元，后来买家以轻微磕碰为由申请退货，淘宝处理人介入后支持买家退货，我收到退货后发现手机主板被替换，好好 未提供有效证明手机被更换的EMS红章证明，然而我之前已经提供了发货视频，拒收退货视频（手机无法使用的证据），EMS发件室取证视频（手机序列号被更换的 ...
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我在淘宝上卖了一个二手宝宝鞋，买家收到货签收后，说有质量问题，鞋子开裂，可我认为那是正常的穿着痕迹，卖家以产品质量有问题要求退货，我同意了，但是我要求买家负担来回运费，买家不同意，请问合理吗？我该如何处理？ 我认为二手的鞋子衣服，你既然买时，就 ...
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尊敬的律师你好： 我在11月5日淘宝网购买一部价值2300.00元的苹果5代（二手）手机。我收到货发现手机质量有问题。经过卖家协商退货退款。11月17日我把这部手机通过韵达快递寄回卖家。手机包装前韵达快递人员亲自详细检查、包装。11月28日收货人（卖家 ...
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尊敬的律师你好： 我在11月5日淘宝网购买一部价值2300.00元的苹果5代（二手）手机。我收到货发现手机质量有问题。经过卖家协商退货退款。11月17日我把这部手机通过韵达快递寄回卖家。手机包装前韵达快递人员亲自详细检查、包装。11月28日收货人（卖家 ...
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