买家也没太多时间天天看,后,5月份买家接到淘宝通知说:卖家同意退货,叫买家七天内发货,逾期不发,就打款卖家. 买家赶紧给淘宝处理退款的客服网络留言,说: 客服先行承担退货款:一百多块吗,为什么,理由是? 2.你认为这事买家在卖家收退货后不退货款,该找谁要回? 请回答2问,建设律师回答的不要,一是说明你 ...
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事实：我是买家，上个月在淘宝上买了一件皮草，让卖家寄了两件来，后因为不适合，要求退货，退款，卖家同意，然后我将货物寄回，买家已经签收， 盒子用胶带绑在一起的，我调查了物流公司的发货记录，发货重量是四公斤多。。 淘宝小二就以卖家提供的所谓物流公司开具的证明，让我来承担责任和物流公司解决，（但是快递已经被 ...
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定居，无法回国或者有熟人把礼服专门带回去，无法退货。 只能接受部分退款。 然而淘宝还是坚决说，商家是他们的客户，不能让客户有损失。 我对此感到非常失望，觉得 自己掏腰包买了一件穿着憋不过气来的礼服，设计和原要求天差地远。 连淘宝也向着这个卖家。 我如何才能保障自己的权益呢？ 我如何才能使得卖家退还部分 ...
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一笔生意，买家退款，不付运费，后在不与卖家沟通的情况下私自采用不是后台的单号退货，并采用顺丰快递到付（该单号不是淘宝后台退货号），卖家拒绝退货，该买家维权，淘宝维权小二在不联系卖家的情况下，私自判定卖家已签收，私自要放款给该买家！决意起诉淘宝，请问起诉费用是多少？...
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： 买家根据协议约定退货后，卖家无正当理由拒绝签收商品的，交易做退款处理，退货运费 由卖家承担；卖家需要取回商品，处理人不但不遵照淘宝规则处理问题，反而 商品后记责任需要商家承担，收取货物要商家自己取回。处理人反而行之，让买家承担后继责任，让买家为商家发货，让买家垫付运费。 况且是在商家跨境发货买家 ...
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： 买家根据协议约定退货后，卖家无正当理由拒绝签收商品的，交易做退款处理，退货运费 由卖家承担；卖家需要取回商品，处理人不但不遵照淘宝规则处理问题，反而 商品后记责任需要商家承担，收取货物要商家自己取回。处理人反而行之，让买家承担后继责任，让买家为商家发货，让买家垫付运费。 况且是在商家跨境发货买家 ...
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买家可以提出退款请求，本店铺也愿意接受淘宝售后规则，要求买家将物品及包装以及不能将物品损坏完整的退还给我们，我们接受退货退款请求。 在拒绝买家之后的几天， 申请介入之后，买家对本店铺进行了投诉，具体投诉因为我是卖家所以看不到。在投诉之后，本店铺立即受到淘宝方面危及交易安全的处罚，处罚期为永久。但有申诉 ...
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我在9月初买了个550元的手机屏幕，后面发现有闪屏现象，就跟卖家协商要求退款退货，卖家也同意退款退货，让我发货回去，我就给发回去了。卖家签收后以屏幕已被刮花，快递包装盒太丑，内屏破裂等理由拒绝退款。然后我就申请淘宝介入，介入时间如下 淘宝小二 (2014-09-23 22 ...
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），系统自动同意退货，买家填写了一个假的退货物流单号。等过几天我发现后联系买家，买家说其中一件衣服被他的同事穿过，问能不能只退剩下的，我说可以，然后买家还是申请的全额退款，并要求卖家承担来回运费。因无法和买家达成一致，要求淘宝小二介入，介入后提交证据，淘宝小二给出的结论是支持全额退款。 ...
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我是淘宝卖家，7月21日顾客在我们淘宝店铺购买了3台进口电源，22日顾客收到货后说买错了，并且拆封了2台电源，现在要求免费退款退货，我们是不同意的，因为顾客把我们的电源原包装拆封了 ...
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