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9月28日,在“去哪儿网”定一张10月7日上海到深圳机票,定票时出错,将早上时间误看成晚上时间,在网上办理了退票; 后来查询信用卡,只退了机场建设费及燃油附加,没退机票费用,电话咨询客服,回复“订的特价机票,无退票费”; 奇怪了!网上可以办理退票,没任何提醒,怎么就没退票费了?这不是欺诈么?...
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