商家拒绝，商家将货物一直滞留在浙江诸暨老家处，让快递转告商品丢失，之后要求退款商家客服说商品又找到。明显商家与快递公司串通欺诈消费者，以各种理由拒绝消费的请求，同时将淘宝旺旺拉黑无法交流。这该怎么办？可以起诉该商家吗？...
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他们说他们是官网，我打电话要求退款，他们一直拖，可是他们的网页里也写明了，如果收到不满意或学习之后不满意都可以全额退款，而且没写时间限制.可是我打电话给客服，她们说反映到售后解决，但是一直给我拖，我想请问下我的钱能要回来吗，价格是498元，货到付款的题！...
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其中，但他们说他们是官网，我打电话要求退款，他们一直拖，可是他们的网页里也写明了，如果收到不满意或学习之后不满意都可以全额退款，而且没写时间限制.可是我打电话给客服，她们说反映到售后解决，但是一直给我拖，我想请问下我的钱能要回来吗，价格是498元，货到付款的只要点开他们的电子书，最上方就会有打假防骗 ...
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才惊觉被骗，立马回拨过去对方直接第一句就是“：你现在才发现被骗”之后要求他偿还余额之时被勒索好处并说只能明天偿还部分金额。其他金额被老板抽水拿走了 知啊，别太天真，天猫的网页也会被不法分子侵入。。网购有风险，同志还需谨慎。忘记加上那个骗子的电话了 13859543621,可以通过电话查找到什么东西吗？...
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客服-冬儿 15:20:54 *^_^* 您好！请问有什么可以帮助您的吗？ 15:21:07 我在平台那购买了游戏币 客服-冬儿 15:21:11 您好,请您发 返还证书是无法为您返还全部资金！ 16:35:11 你刚刚说了充值之后就可以了 怎么现在有要充值 你都没跟我详细说明 客服-冬儿 16:35 ...
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要求买家负担人员行库费，买家直同意出退货费用150元，其他要求卖家出示单据，卖家不同意据退，本人无奈，只能申请退款，等阿里客服介入，本人收货时已经到下午5.00了 没有收到货，阿里巴巴既然把钱打给了卖家。本人吧喜欢说谎，本人保留好了所有的证据，请问律师，我想稿阿里巴巴，可以吗？怎么个程序，耗费多少钱？...
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要求买家负担人员行库费，买家直同意出退货费用150元，其他要求卖家出示单据，卖家不同意据退，本人无奈，只能申请退款，等阿里客服介入，本人收货时已经到下午5.00了 没有收到货，阿里巴巴既然把钱打给了卖家。本人吧喜欢说谎，本人保留好了所有的证据，请问律师，我想稿阿里巴巴，可以吗？怎么个程序，耗费多少钱？...
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现货出了问题然后给买家从厂里调货过来耽误了一天时间 买家强烈要求退货，再此期间我们已经给买家道歉而且可以当天发顺丰寄过去。买家还不同意并且强烈要求退货，退货后还要强烈要求赔付，在此众多淘宝卖家上哪里说理去。这样的话难道就纵容一些买家随便勒索赔款吗？？求咨询 谢谢各位了...
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，长时间高温使该盒内两支胰岛素药出现混浊，药性失效，不敢再人体注射。要求退货，退款，要求赔偿长效，短效两支胰岛素药失效200元。商家以各种借口不愿意承担责任，引发 想找拼多多老板给评评理，也找不到。只能借助，朋友圈，论坛，拼多多大型砍价群，新闻媒体帮消费者转发，呼吁公平，正义。我想去法院起诉可以吗？...
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我在游戏交易平台购买东西，交易提交成功后告诉我，需要充值500元并修改个人信息，才可以激活支付码，购买资金先行冻结。我充值过后，告诉我银行账户信息错误，这五百也被冻结。要解冻需要再充值1380元，不然就一直冻结。然后我要求他们退款，被拒绝。多次交涉无果。我是使用电信充值卡充值的，一共十一张， ...
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