10月14人在淘宝网上买了手机，后因质量问题返回厂家更换了一次，中间一直拖延时间，终于在10月30日左右收到换的新货，在使用过程中再次发现换后的新货又有质量问题，现由我自己出邮费厂家说给我更换，但是一直拖延时间不发货（手机已返回厂家两天了），现在能要求厂家退货吗？...
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我在网上买了一个手机 但由于质量原因 想申请退货 联系卖家后卖家说不退货（买时卖家说是可以退货的）我说可以少退点 但是卖家现在不给于任何回复...
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您好！我在国美在线网购了一部苹果5S的手机，收到货后，商品有问题，我要求退货，但是他们不受理我的退货手续，说我返回的商品不是他们发出的货，以这个理由拒绝了我的退货要求。我想咨询一下您，这样我要怎么办，谢谢您。...
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高清硬盘网络播放器。价值1350元（RMB），3月8日收到货品。收货人的手机号码少写一位、发票“菲利普”是错误的书写。经过试用、产品待机时间长 质量差，与网页广告存在很大出入。3月8日20:30左右在当当网发送退货请求，3月9日与商家上海徐汇区欧渝数码人员13818892195电话联系得回复“当当网会 ...
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高清硬盘网络播放器。价值1350元（RMB），3月8日收到货品。收货人的手机号码少写一位、发票“菲利普”是错误的书写。经过试用、产品待机时间长 质量差，与网页广告存在很大出入。3月8日20:30左右在当当网发送退货请求，3月9日与商家上海徐汇区欧渝数码人员13818892195电话联系得回复“当当网会 ...
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网购买的苹果7 Plus 外包装盒上面的膜拆开了，里面的手机和配件均无任何损坏，也没有开机使用过，商家以外包装打开过，影响二次销售为由，拒绝退货...
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前几天我在网上认识了一个卖手机的 加了他qq 我们是在支付宝直接进行转账 现在货物收到了 可是手机是冒牌的 而且功能很差很差 我联系卖家要求退货退款 他一直不肯回复我 请问 我该如何要回我的钱款...
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我到网上买了一步杂牌手机700元，现在到退货了。现在他们却不给我退钱了。。。打电话也不接~~...
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你好，通过网络购买手机在收货发现有问题说要退货商家需要我拍照证明，但是自己本人验收证明是存在不是正品，我没发照片证明不了说，说我说的是假的，说什么通过法律途径投诉我的信用从我银行卡扣款，请问可以成功扣取吗 快递那边退回了...
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