顾客说明了衣服不退不换而且实际尺寸比尺码表的大所以拒绝了她的退货要求，随后顾客像淘宝网提出申诉。淘宝客服要求双方举证，我提供了当时与顾客的聊天记录 服询问了允许误差范围的具体数字，客服说不方便告知！我无语，明明是为淘宝卖家规定的误差范围为什么不方便告知？还是故意隐瞒？请问律师，我是否可以维护自己的权益 ...
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要我先发货她才同意退 试问这种卖家行为还不能证明此人人品吗？我要求卖家先同意退款并退货 我这边发货后要输入快递运单号 淘宝根据我的信誉给予我极速退 我到时又是很被动 这对我一点保障也没有 她一不高兴拒绝退款 我再修改退款 这要拖到何年何月？中间也打淘宝消费者客服电话 说的一些话都让我感到可笑 说这样 ...
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.买家27号拒绝了退货申请.买家28号再次提出退货申请.拍照.说按钮卡带.米箱有洞漏米. 可实际情况.是买家人为操作不当.故意拍照做为证.卖家对上 了该协议.商品买卖前跟买家达成的协议应该生效具备法律效应.卖家退货属于违约. 问这种情况淘宝该怎么判?对于二手旧货,国家有哪些相关规定.【二手闲置购物需 ...
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我在淘宝买了件衣服，洗了之后严重褪色，找卖家退货，结果卖家拒绝，就让淘宝客服介入，两天后收到信息说女装没有三包法，让我们协商一致，48小时内上传 马上处理，一直到24小时后没有任何情况出现，第二次是两天后时间快到了，但是还是没有淘宝客服联系我，我再打过去，给我的答案是女装没有三包法，还是让我和卖家协商 ...
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我是淘宝卖家，买家在签收的情况下说货不对板，要退货。我拒绝了买家退货。我在证明记录里已经上传了美国的小票，寄的箱子，还有物流的公章 联系上您,特以邮件,站内信,旺旺消息的形式通知您.该笔交易买家提供的凭证有效，支持买家退货退款处理。如您对买家提供的凭证有异议，请您24小时内在退款交易留言中提供有效相反 ...
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原因 后来越来越严重 已不能出去见人医药费已经用了6 7百 后来发现雅漾过敏 联系卖家不给予退货退款 说影响二次销售 而且买了已经有一个月了 还用了10次 过了 老百姓怎么弄到了 这个费用也别先说 我问如果我有这个证据了 那家店铺会不会被严重制裁 消费者协议客服并没有给确切的答案 别人都说淘宝维护卖家...
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小电池手电，等等。 后要求退货，卖方要求我承担所有运费，在拒绝后，卖方多次以要起诉等为由侧面威胁我，并多次在淘宝网留言指责我为诈骗犯，请问 所以联系卖家处理货物，但是卖家态度非常恶劣。另外，快递当时并未签收，对方无详细发货地址（退货地址），所以在当时联系卖家后，卖家拒绝提供退货地址导致货物滞留我处。...
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，客户答应了，但是看了车子带离合，又不愿意要车了，现在在淘宝退款，我拒绝了，淘宝介入了，她申请的是退货退款，现在我要求车退回来，淘宝会不会直接判他们 车辆，买之前就说明了，不退不换，货运造成的问题，只能解决，不能退货，她答应才定制的车，如果淘宝判他们赢，我的车他们也不发回来在云南的，我改怎维护自己的 ...
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本人于12日在淘宝够得iphone5s一台，售前卖家说不包苹果工艺瑕疵，有问题找苹果售后，开封即不能退货，到货后发现屏幕下方有明显质量问题，请问卖家是否因为有售前说明而有权不给于我退货？...
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我在淘宝上买了两台小米2S手机，一台1550元，一台1446元，买回来后发现手机不是正品，于是要求退货退款，可卖家不同意，经协商后决定换一台退一台，之后卖家就开始拒绝和我沟通交流，无法联系，之后要求淘宝介入处理，最后处理无果，卖家不配合售后，又没有交易保障金 ...
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