说他们是售后不管销售，我又打电话，将近15分钟，这个客服是女的，说看我和她们淘宝号的对话了，说她们不管分销的，我问有没有分销的电话，她说不知道，我说一个 说你得自己再找找，电话讲完了。我还是不知道找谁，也不知道电话。淘宝网的淘依尚品商城客服怎么可能不知道别的部门电话，她们也是网络销售，我要求也不高，也 ...
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元。之后发现被骗向银行查询，钱是由我的支付宝支出的。我进的淘宝官方网站又是在天猫商城买的衣服，用的支付宝付款，应该说都是最安全的，可是还是泄露了 他们的信任，也是因为太信任这些地方，在被骗过程中我提出过怀疑，人家说天猫官方商城你还不放心呀，取消我的疑虑，我觉的他们保密性不好，泄露消费者信息，我是否有权 ...
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淘宝天猫商城设置运费包邮（页面上写有包邮圆通，ems需要加15元邮费）买家问是否包ems，客服答 包邮圆通，ems需要补差价。 买家下单后，没有 人是不是敲诈，警察说没用，（其中一个警察知晓央视已经把类似问题在电视上播出）。我们淘宝天猫卖家的权益得不到保护。。。请问我这样的问题是不是可以报警立案，应该 ...
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就是欺骗客服收益权。我们的提供以及证据都有他们不受理反而要理不理 这样的淘宝你们觉得符合一个网络商城吗？我们的权利在那里？ 2013年12月24号我的手机电板坏了。 、反过来还让我跑了公安局有跑到工商局打证明。都没有受到一点作用。我想问一下淘宝你多大的企业啊多大的公司啊。你的钱就是钱。我们消费者的钱不 ...
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律师您好 我于2012年11中旬从淘宝天猫商城购买一款产品 买回后发现有重大质量问题 后与店铺协商退款未果 便向淘宝投诉 而且卖家与我电话沟通同意退款 程序 但我将产品寄回后 店铺又不同意退款 我可以提供的证据如下： 1，由淘宝阿里旺旺得知卖家QQ（阿里旺旺聊天记录） 2，卖家QQ承认此QQ系卖家QQ ...
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走了卡密，店家通过QQ联系我让给提升销量为名，发了已被绑定的六张卡密，事后淘宝认为交易已经结束，我属于被QQ诈骗，店家申请了京东商城冻结处理，商城的后续处理只联系店家才肯解决，QQ和店家IP都在北京，我的维权有希望吗？我可以提供十个人左右的受害者来指证，有 ...
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天津一个买家，（张家福，18622794282，13902032698，天津 天津市 红桥区 红桥区大胡同天奕商城一楼 ，300091）在我店铺购买卵磷脂， 收到货后把保健品卵磷脂瓶盖打开 是假货，我上传了英国超市购物小票，还有官网的订单和运单，淘宝介入后，偏向买家，退款给买家，我联系张家福，让他把货 ...
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昨日好多网友在天猫商城一家名为欧飞网游数卡专营店的店铺里购买了大量游戏点卡。据悉，网友们均是由自称是店铺客服的人主动联系网友并介绍此家店铺 购买后又被要求重复购买，原因是自动充值软件故障，且不能退款。细心的网友察觉出异常，去淘宝上取消订单。但是，此商品被冠上了自动充值名号，没有给网友们验货且确认收货的 ...
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2014年5月14日在淘宝箭牌网上商城购买了：箭牌正品全自动感应一体智能座便器，新家2015年10月5日才安装完，准备使用，结果不能通电，不具备使用功能，修也修不好，属假冒产品。2015年10月16日到淘宝客服投诉，至今无信息。...
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