我想投诉顺丰快递公司，我要求他们强行退回货款，但顺丰快递公司说他们已经取消与寄件方的合作关系了，当时他们公司把包裹寄回给寄件方，但货款没退给我，他们公司把货款也给寄件方了，我打他们客服电话，他们工作人员说给我处理，结果 ...
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我是淘宝卖家，网上经营电动工具，前几天有四川自贡客户要到我这里买电动扳手，当天发出后，等快递件寄出后，才告诉我东西不要，要退货退款了，然后我就和快递公司网点联系，因为可能是我这个包裹的特殊性，在寄往四川南充中转站时就被扣下来，说里面的蓄电池是违禁品，不但要把产品没收 ...
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我买的面粉，在快递途中溢出来了，在派送之前，快递公司特意给我打过电话，说包裹里有东西漏出来了，还要派送吗？我就说先派送看看，派送过去的时候，一定要让卖家验货，卖家如果不介意的话 就算了，可是现在，卖家签收了三四天，都 ...
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淘宝卖买过程中 卖家按正常流程发货 快递公司已确认包裹在快递运输过程中丢失 买卖双方在协商过程中 卖家承诺按买家的要求补发或是退款 但买家要求赔偿因未收到货造成装修设计方案更改带来的经济损失 这样的损失卖家需要赔偿吗？...
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就没一起寄过去，后来打算退货，配件有从新寄回去，可是那边拒签，卖家说里面没有手机，快递公司告诉我的又是里面有手机，没有配件，和卖家协商再次配送里面却没手机了，包裹又被寄回来里面手机被掉包了，快递公司赔偿就是按运费5倍赔偿，就是60块钱，现在我要怎么要求索赔...
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我在网购了一台2000元的笔记本，收到电脑后一切正常，回家后用鲁大师测评，玩了几把英雄联盟发现cpu跟显卡温度过高70多度，电脑什么程序什么都不开 cpu 60°左右，我要求卖家退货他也同意了。于2016年12月4日12点30分他收到笔记本后签收但并未开箱验货，于2016年12月4日22点40分 ...
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我怕寄个空包裹给我，还要我付钱。或者往里面放其他东西，导致包裹很重，需要付费...
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！前天就给他寄了然后完了就打了个电话叫他注意查收!后来在旺旺上问他包裹到了吗，老是不在线.不理会我。而且在网页上明明看他旺旺在线，点击 的！这个要我们自己协商..蛋疼啊...来个好心有经验的请教下啦 !刚联系了快递公司！包裹已经都了目的地！明天安排派送.....我是叫他们送回来还是送过去了···求解脱...
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我在网上买了一支派克钢笔，准备送给父亲做生日礼物，结果我没收到快递员的电话和有关取件的信息，但是我的单子已经显示我的包裹被人给代收了，...
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淘宝买东西，收到东西后，和快递员一起拆了好久没拆开，看了看外包装完好就没再拆，我未签字收货。拿到房间拆开后物品是烂了的，拍照留证 过去后，他又不同意退货了，说是我人为的，要我出邮费返厂修理，被我拒绝。该包裹大小50cm*50cm*50cm，东西说能承受200斤的压力。我已找淘宝介入，但是他就拖着不提交 ...
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