一个专做微商的团队做微商一个多月，期间，这个团队的负责人承诺如果不想做可以退货，一个月后发现微商的模式不是我喜欢的，因此退出微商，把所有的货给退回 退货过程中，快递员上门取货、验货都录下了视频，保存好退货单，还有与团队负责人关于退货和退款的对话都有保留下来，现在2个星期还不给我退款，每次问什么时候能给 ...
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在淘宝上买了一双鞋子，10天都没有穿到鞋子脱胶了，然后我申请维修，卖家说要自己出邮费，然后我直接改成退款退货，卖家一直没有同意，现在是淘宝默认了他的退货地址，如果我现在快递过去会不会物钱两失？鞋子我穿过，有使用过的痕迹...
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部山寨手机 货发出去了买家是叫人代为签收的 后来买家说手机屏幕碎了 叫我退货退款 可我寄出去时候是好的 也不知道是快递运输过程 还是买家收到后不小心摔 部山寨手机 货发出去了买家是叫人代为签收的 后来买家说手机屏幕碎了 叫我退货退款 可我寄出去时候是好的 也不知道是快递运输过程 还是买家收到后不小心摔 ...
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我是淘宝卖家，买家在签收的情况下说货不对板，要退货。我拒绝了买家退货。我在证明记录里已经上传了美国的小票，寄的箱子， 淘宝网!(2009-06-16 18:48:59) 发件人: 淘宝网 很抱歉,打扰您了!关于您的退款交易:2009042875966637退款交易。淘宝网的工作人员未能电话联系上您,特 ...
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淘宝的商品链接里面写下了机器边缘有磕碰，所以不能以成色为理由退款退货，而且注明了该商品必须要当快递面验货签收。 然后买家收到货，签收以后晚上 查看的货物，收货人应当要求承运人当场监督并打开包装查看，如发现表面不一致，应当直接退货或者要求在签收单（收货人联和承运人联）上加注详细情况并让承运人签字确认。 ...
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购买到退货阶段，已经超出了支付宝的规则“支付宝争议处理规则”中的退货时间。 后阶段，淘宝客服处理，要求我们出示进货凭证等证明，作为山寨手机卖家，我们无法 拒绝签收该货物，物流公司相继开出手机损坏证明书。 货物耽搁3天后，物流将货物退货买家手中，我们接到淘宝客服处理通知，大致内容是这样说的：我们无法提供 ...
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电话都打不出去，就有了买的想法，于是就联系卖家预留的QQ和电话，咨询一些关于手机细节以及质量上的问题，聊天的时候我没有发现丝毫的欺诈行为，但是现在想来， ，当时一心想着退货，去忽略了卖家早有的预谋，卖家同意了，我就放松了警惕，谁知退货之后，我用了一切可以联系的方式，可是人就是联系不上了，加QQ，加上后 ...
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商家在2018年6月处理一个关于退货的订单，客户反馈不想要此商品，要退货。商家跟客户讲，商品不影响二次销售是可以无理由退货的，然后客户就寄回来，寄回的物流单号也提供给商家，过了一段时间，退货物流单号显示签收，物流信息是【本人签收,签收网点【广东佛山高明】，然后本人反馈是没有收到的 ...
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压坏的扣子，一起补发给买家了，然后买家在没有任何联系我们的情况下，申请售后，第一次申请退货淘宝不同意买家退货.第二次买家申请退货也商品存在有问题，淘宝支持退货退款，我该怎么处理...
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去试穿好在代购，然后买家直接问有没有货，然后拍下商品，现在收到货后要求我们退货，我们给予了拒绝，因为我们当时在买家购买时候已经明确告知了买家不能退换，但是淘 买家提供代购服务的，买家不拍下这款商品我们也不会去买回来，现在买家要求退货我们也无法退给商场，请问难道我们在聊天记录中做的明确告知也无效吗？难道 ...
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