只知道对方电话和账户怎么办 -法律咨询网络法律搜索

订酒店被骗，信用卡被刷了3000预授款，银行，公安不作为。我的信用卡安全谁来保护？

不到这笔交易？我想知道对方收款是谁。银行说这笔交易还没有入账。我说：“我已经报案了，能不能将这笔交易取消？毕竟款项还没有到对方账户，银行也没有经过我的需要留联系电话的？现在我在网上搜索这家公司，所有跟他们有关的电话都是打了没人接听，我到底该怎么办啊？唉，人们群众就这么被欺负吗？警察总是说让我等着， ...

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