因为质量问题得买家自己承担，关键买的时候没有看清楚商品详情，卖家说商品详情里说的清清楚楚，质量问题也得由买家承担。请问有没有相关消费者保护法律里有能提供我 他在详情里，假设随便填个霸王条款，是不是买家都必须认栽？比如，质量问题，买家承担1000元安装费？1万安装费？ 消费者保护法里有没有具体的明例说明 ...
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在天猫上买了商品，商家的质量问题让买家承担运费100多。车子车身有明显的刮花和性能问题，均以图片和视频的形式和卖家有协商过，但是沟通无果。卖家售后态度很差。已经和天猫客服投诉过了，但是客服说如果商家不承认质量问题是没法通过申诉来达成卖家承担运费的责任。...
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在淘宝上买了新西兰的KM牌子口红，没找到生产日期和保质期，这商品能算质量问题吗？能以此作为商品质量问题而要求卖家退货并承担邮费吗？...
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网上购买的商品有质量问题，卖家以已拆封为由表示不支持无条件退货，怎么办？卖家要求有质量问题必须开具当地商品售后机构的质量检测报告，否则不予以退货。...
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七月份在网上购买了一个监控，使用了两个多月开始有掉线的情况，再往后就开始掉线频率多了，到了十月份一个星期链接不上。找商家要求退款未果，找平台客服，一顿忽悠。请问网购货物质量问题该由哪个地区哪个部门来管理？...
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给我，我说不能接受这样的处理方式，因为电池也是商品的一部分，电池有问题也是商品质量有问题，颂拓作为世界第一户外运动手表品牌，在同类型手表中也 我的手表依旧无法使用电池依旧没电。从头到尾感觉京东及原厂商都没有从消费者角度考虑问题，而是力图避免退换，剥夺消费者的发言权，对消费者的傲慢、冷漠和敷衍态度是我到 ...
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问题，屏幕里面裂纹，这个是拆开就这样的，不是我使用之后坏掉的，和卖家说明情况提供照片后，把商品原包装包上， 卖家说帮我处理，我给快递打电话拒收商品，他说拒收他 猫处理让我很不满意，让我去拿那个坏的显示器自己负责，由于第一次在天猫买货出现质量问题我不知道该怎么正确处理，麻烦帮帮忙出出主意 我怎么维权啊？...
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我在4月31号在中关村商城买了一件商品,等我收到商品手发现有质量问题于是就联系卖家需要退款,卖家尽然说商品不是他们发给我,后来我才了解,我咨询和购买的商品的那家店铺明明已经电话给我确认了才给我发的商品,但发货的商家又是另一家,然后两家商家就把责任推的一干二净,寻求中关村客服介入也处理无果,我就私自 ...
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猫一家专营店买了块手表，刚戴了20分钟，表面玻璃就自己掉下来了，这明显是质量问题！因此我就找卖家协商退货，结果卖家死不承认还推卸责任，拒绝退货！ 因此我 之后打电话给天猫人工客服，但是客服也明显偏帮卖家，我已经提供能证明商品有问题的证据，还一味的要求我提供国家认可的检测部门出具的检测证明，不然就算是我 ...
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不满意可以退货，退货的所有费用我们卖家承担，买家单方面口头说产品质量差，提供不出任何可以证明商品质量差的证据，并且以自己没有时间退货和货物已经送人为由拒绝 法律条例能维护我们卖家的权益，我应如何处理这样的问题，根据哪些法律？麻烦请详细解答下，谢谢买家说商品质量差，我们卖家是否有权让买家去相关部门鉴定， ...
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