网上购598元的”“家电维修硬盘”,是先签字付款才允许上机检查。6/8号中午到货付款的,上机一查内容少了很多如:无第43至54盘的12光盘资料,没有赠送的包括“家电专业英语”在内的又12套资料!其中第38盘资料内容已丢失!下午16点左右向申通快递员赵振威声明硬盘 ...
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双11购入一套家庭影院,但是入手后根本无法使用,联系维修人员也无法解决,于是跟商家协商退货,商家却以:“已经通电”拒绝退货,我联系了12315,得到的回答也是国家规定家电通电不允许退货,甚至建议我把商品挂出去转卖给别人!我用一千多元买了一堆废品,全当花钱买教训 ...
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机器。在使用了不到2个月时间。 机器出现问题。于12月29日将机器返回卖家进行维修。 之后卖家已各种理由拒绝发回机器。并声称机器硬盘未发回。 不把机器还给我。 服以超过维权时间为由不予受理。 只建议报案。 求问:我该如何为何自己的权益。 卖家是北京的一家电玩店。我在河南。 如果我要报案。应当怎样报案?...
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