我11号从浙江发个快递包裹到江苏，本来第二天就应该到的，过了7天才到，里面都是营养品，很贵重，当时也没有保价，客户收到里面的东西少了，还有的坏了，包裹外包装也更换了不是我当时发的外包装，我打电话投诉了，客服态度很差叫我联系发货站点处理，发货站点只是说收到了， ...
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的快递的手机号瞬间背起来。我的快递就这样被冒领了，冒领人签的是我的名字，但笔迹不是我的。快递公司称可以调取学校录像带并报警，说有了消息会通知我，但现在杳无音讯。快递包裹里如果是衣服就罢了，是贵重的电子产品。照理说淘宝的卖家与快递公司有雇佣关系，我只要卖家退我款就 ...
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我在京东上定了几次快递都是家庭单元楼的详细地址，因为最近疫情就把送货地址写到了小区门口。这次的快递京东快递员在一个电话都没给我打的情况下直接把货送到家门口，快递包裹上配送地址写的是小区门口，但在盒子上还写着我家的单元楼。问了问客服还打了电话，客服含糊不清，一直说给您造成了麻烦。...
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直接和卖家联系购买一手机，协商好价钱，货到付款。2014年3月27日收到顺丰快递包裹，签收后才发现是高仿机，给卖家电话无人接听，打电话至顺丰投诉电话，要求 他们不能验货的漏洞来欺骗消费者，最终还要坚持将款项付给对方。我们明明是奔着诚信二字在交易，为何最后吃亏的都是我们消费者。强烈要求顺丰快递退货退款！...
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在一个商城里购买隐形眼镜，因为要用优惠券，所以分了两个订单购买。其中一个满足包邮条件，另一个额外付了5元运费。结果卖家在未告知消费者的情况下，擅自把两个订单的包裹合并在一起寄出。想请问是否侵犯了消费者权益?...
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在网上 买了一化妆品 结果签收回来打开发现里面的化妆品包装瓶已损坏 和店家协商 店家拒绝赔偿 快递也拒绝赔偿 但是我在购买时预付保险了 请问 我该找谁维权...
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多块，那人收到几千的货，当天确认收货了，三天后我朋友收到包裹发现不对，就联系对方要求换货，其实一切都是国外这边快递公司的问题，但是他们表示东西已经收到了他们也没办法了，而国内两地的快递也不给解决。 我诚心想和买家协商，但对方要求给她免单，我同意了，但是她又要求先给她 ...
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我怎么检查？怎么知道是真是假。看外壳还是没有什么区别，我再三问快递员不能开机吗？他们说不行！ 我看包裹内又有发票，心想我先去验证下发票上的串码，反正 让他们把钱退给我，他们说他们只是代收，不能退！后来我发现别人发帖子说快递公司和骗子公司合伙骗人，看来顺丰公司对这个事情是完全知情的！后来发现机子根本就充 ...
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完退回的商品，该商品系一套茶具，其中托盘的尺寸已经大于该退回包裹的尺寸。由于买方对本人拒绝签收包裹拒绝售后的行为不服，因此申请了淘宝官方客服介入维权。现在淘宝客服要求本人出具一份拒绝签收包裹证明，内容为当场验收，包裹内物品数量缺少，并且要快递方盖章，到时快递方说没有义务出这份证明，也不敢盖 ...
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包裹.里面什么枪也没有.包裹可以自由弯曲两头对折.摸起来里面想是海绵一样的东西.我现在拒签.占放在快递公司里.现在我该怎么维权.我很气氛目前京东客服给我说.可以退货或退款.目前该包裹在汇通快递公司放着就两天.京东客服这样回复我.我也很气氛.我想知道我该怎么维权.具体该怎么 ...
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