我在2020年11月28日被培训机构，网上的忽悠报了一个中级消防设施操作员，结果寄过来的证书在官网上根本查不到信息，5000元买了一个假证，我该怎么维权？...
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我一朋友参加国家一级建造师考试，报了一个优路教育的保过培训班，说考试不过，可以全额退款。就有一张收费凭证及学员服务条款。如果考试没通过，钱能要回来吗？...
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