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网购手机非店家所说国行正品，无发票

说下，后来国庆了，又说放假了，等上班再说一直到现在都无果。致电天极客服，把汇款单给他看了，也把详情跟他说了，他问我是想要换货还是退款，我说给消协了，但对方说只是咨询而已，喊我打北京的12315来投诉，但对方要我拿收据来证明是在他店购买的一个手机，在网上都有交易的相关信息，如何弄得收据呢？发票都 ...

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