我是个喜欢淘宝购物的人。这几年生活的大部分都在依靠淘宝网购。期间遇到很多肯人的事情。 例如：1,买衣服，图片和收到的实物完全不是同款式或者图片介绍上的 还有些只能一次性穿穿，洗一洗就缩水，起毛，变型。很苦恼。 2,买手机，淘宝网的手机是最坑人的了。如像素标的1300万，实物估计只有300万。内存介绍的 ...
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维权。举证号：e0e037ad_20121201_20130126 现将该交易过程简单叙述，本人以货到付款方式在淘宝网购买一台谷峰I5手机，货到后，用第三方软件检测发现该 就退款达成协议，由买家承担220元的边框修理费，可以退货。我维权的目的是希望淘宝网能够让卖家遵守交易规则，先退款，然后如实评价）。 ...
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律师，您好， 前几天我在淘宝上网购了一个手机，当时卖家说他们在做活动，价格非常优惠。 我买下后，卖家说等收到包裹验机后要货到付款，我也照做了。 但是手机第二天就不能开机了，我联系卖家，他们给我一个退货地址，我马上联系顺丰退货了。 之后，我就再也联系不到卖家了，我便确定是遇到了骗子。刚才顺丰快递 ...
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就是被骗了.与卖家协商后,卖家同意向公司申请,一旦申请批下来就会给我电话联络退货相关事宜.卖家让我先提供一个银行账户,然后给我打一半的金额,待他们收到货验机 给我打余下的金额,可是我把手机寄回去后他们却说我发的箱子里面没装手机,我现在应该怎么办?我只有聊天截图和卖家的手机号码以及网购的网站,如何维权?...
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左右发现机器与卖家描述的不一致，通过阿里旺旺与卖家协商同意退货。但是在卖家1月10日收到手机之后。一直处于敷衍态度，不做正面回应，也不配合退款。 向淘宝网客服投诉，得到结果就是卖家依然不配合只能封对方虚拟店铺，但是损失无法追回。 这时我该怎么办，该去什么地方维护 ...
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1个月前在淘宝网购手机，但却收到一个模型机，因为是给我妈买的，她也不太懂这些，就签了才验货的，不过当时快递也在场。事后我第一时间 人，然后之后我就申请淘宝介入，第一次申请由于我提供了众多证据，卖家逾期未提供，淘宝支持我退货退款，当我把货退回去后卖家拒收，然后我让快递帮保管几天，无奈快递那边也繁忙，淘 ...
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你好 ！请问如下情况应怎么处理？本人淘宝卖家（手机专营店） 买家在本店购买手机收到货后不喜欢要求退货退款，在卖家 已给买家退款后 买家未履行承若不退货（手机退款金额人民币2977元整）...
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只是为个人设置的，别的客户不能用。但是他们的产品的确有问题，我用了之后全身都发红，还会很痒。对方不给退货，还强迫我买那所谓的配方，请问我该怎么办？我朋友叫我投诉他们，但是他们是个人网站，不属于淘宝用户，而且我查过他们给的公司地址，哪里根本没有那个公司，上当是 ...
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请咨询下，我在淘宝网购商城买了台苹果平板电脑，收到货后在使用过程中发现质量有问题便在淘宝网的非常手机店铺的主页上点了旺旺，（上面有非常手机 手机d，随后一个叫非常手机金牌售后的给我回复了，随之谈了过后答应给我退货叫我把货发回去，还把发货地址发送到我手机上。货退回有段时间了还是没有给我退款，现在卖家说 ...
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和店家沟通了无用，后来在淘宝客服投诉，提供了官网手机和我买回来的手机图片一系列证据，等到昨天处理结果出来要我退货，并且自己付邮费，只当一般售后问题处理，那淘宝店家岂不是可以肆无忌惮卖假货了，我这情况给消协投诉有用吗？这种网购店的东西是由什么部门进行监管的...
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