问卖家 才发现副翼是损坏了 现在卖家以已签收 买家承担后果 为由 拒绝退货 想退货必须出示快递的破损证明 可送来时 快递包裹是无破损的 现在正在等待淘宝客服的介入 请问我是否也可以指正他 发货时 没有证明飞机是完好的书面 或者照片证明 来获取退货退款现在已经在等待淘宝客服的介入了 可是他已淘宝买家 ...
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机器（每台价值8650元）。5月10日、11日他均本人签收。签收后称机器全部破损，要求我A、退货；B、每台退1000元给他。两个条件我都不能 日致电快递总部查询这批件的问题，得到的回答是“快件外包装无损，收方无异议签收”。那么请问这个17日的快递员说的信息可以作为证据吗？如果派件员做伪证，我可以起诉他 ...
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淘宝买家在收到货后说商品有质量问题要求退货，所售商品为苹果手机，由于外观是一样的是必要先签收后可以检查机器是否是本店所售的机器。现买家要以我签收包裹为理由要求退货！快递签收时也不支持拆机看内部结构所以只能先签收...
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我想请问下，因为我在淘宝买到一个价值1320元的平板不喜欢退货，退过去后物流显示已签收，卖家却表示未收到货，第三方淘宝让我提供对方签收底单，而派件公司却拒绝提供快递签收底单而导致打款给卖家，现在是钱被打过去，货物也丢失，是否可以告快递员盗窃，或者卖家联合快递员诈骗？...
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卖的二手笔记本，在转转平台。卖家收到货品，中午12点多签收了。晚上要求退货，说有磨痕。我说退货可以，自行承担运费，买家不同意。买家申请的转转介入。 是否必须退货，运费应该谁来出。转转平台要求我提供发货视频或者快递公司的证明。快递公司只拍摄了屏幕的照片。平台的提醒又隐藏在其他位置，没有直接告知要发货视频 ...
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阿里巴巴购买一批货失效了商品。有退件人的地址和电话号码和家庭住址。手机号。他承诺退款 退货。如果后期他拒绝退款。客服介入。不成功。是否可以报警 。金额大于6000元。货物已经被卖家签收成功。快递那边他也签字了。...
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淘宝找到一个说自己香港莎莎代购的卖家买了他们家东西，到货的时候一看就是假的，但是我没拍照片没证据，旺旺联系了卖家说是假的要退货，我没用过，他也同意了，给了地址。 东西寄回，快递签收了，然后打电话说是空的，然后拒绝退款，请问在这样对我很不利的情况下，我该如何处理。...
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回办公室拆开，然后就试了一下，手机不开机，当时就马上把这情况反映给卖家，这时离快递签收时间不到半小时。我以为是手机没有电的原因，就跟卖家说，我先充电试试， 我们退货回去，退货时，也没有跟我们核实过任何有关手机的问题。退货时，我们当着快递人员的面拍照。此款手机串号在卡槽那里，卡槽可以拆下来，这一过程都是 ...
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，直接申请无理由退货，按照淘宝和相关法律我们同意了买家的退货申请，买家也上传了退货物流单号（全峰快递），可是等过了几天后，发现物流显示被我签收，实际上我 客服，得到的回复是：发件人邮寄的是文件，要求到目的地之后直接由快递公司录签收。但是现在发件人坚称是我已经收到了退货邮件（因为物流信息是我签收的），我 ...
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啃掉的。他说盒子还没有开过的，还说我们加入了7天无理由退换，并把退货理由“只看了盒子，怀疑是假货”改为了“不喜欢”。当时买家表示无奈，我小店才开也 什么东西 就拒绝我的退款 ” 然后我也上传了来回的两张快递单，并在留言凭证里面说“没有保价的快件根本不需本人签收,您再寄回来的时候没有保价！而且我寄给您的 ...
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