买了个iphone5s手机，货到付款1480元，顺丰到了后不能开机验货，只能看包装，我就付了，回去打开后发现是假的，要求退货退款，可是他们说要交400押金 才可以，我意识到上当，立马去派出所，可是他们说这个是工商部门管，要我去打12315，我想问一下顺丰的1480元还能追回来吗，我要求顺丰冻结资金了。...
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好啊,我想问下我在网上买了一件东西,付了运费总共是350元,是先付款再发货的,可到收货那天他们又让交风险金,后来我们就退货了,只是过了一个多月了,商家都现在还没有退款,并且总是找理由延迟退款时间,我想肯定他是不想退了,请问我该怎么办?...
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