情况：此为单位（企业）销售行为，如果补救的话，与客户实话实说，并调换正牌产品给客户，并补偿客户，取得客户谅解是否有用？另外，此产品为机械设备，客户已正常使用了2 此机器我们销售给中间工程公司，客户尚欠工程总包公司数十万尾款，以此为拖欠工程公司货款理由，我们与此客户无直接关系，只与工程公司签有销售合同）...
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