去年夏天，我用我爸的身份证办了电信的宽带送手机109元的套餐，每个月109元月租，手机欠费就不能用宽带，问题是办理的时候，没有和我们说明中途能不能换别的套餐，而且也没有说可不可报停宽带。现在家里想要报停宽带，打电话问 了客服说不可以。我想问问怎么样才可以解约那个签了2年的宽带合约...
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块钱就剩 10元足了 后来到营业厅询问才知道要安装什么校园宽带才能用上这里面套餐里面的118个小时 当时买手机后 业务员一个人也都没有提起过 要550 我当时弄着个手机 也就300 来块 还要把手机一切东西全部还给 电信 还要赔550 这是什么歌道理？ 也就是说我现在的状态 就是 继续用 每个月差不多 ...
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本人有一个电信号码，于是办理了电信的89元宽带套餐，由于电信工作人员错误，出现了我的手机号码没有加进去，我手机欠费一千多，手机停机，宽带不能用，现在手机通话费加套餐费总共1000多，套餐合同是两年的，还有一年半的时间，如果不缴纳费用，会不会影响我后面关于贷款方面的信誉问题吗？...
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我已在9月30日办理宽带暂停，但是中国电信以没有取消套餐费用（宽带缴费方式的一种），依然在收取我的每月的宽带费用。没有为我提供服务，却无端收取我的服务费用。 我想咨询律师：电信这种行为违法了哪些法律1，违法合同约定。 2，你可以拒绝支付。 3，可成功后再收费。 谢谢律师 ...
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在温州瑞安，回家待几个月，因为在家里实在无聊，所以就办了宽带，以为在乡下，所以只能办电信的，电信的普及率比较广，去营业厅办，业务员问我办什么宽带？包年的吗 不久，有没有一个月或者三个月的，她就给我推荐了e9-169套餐，说是包月的，现在想退了，去电信QQ客服问，他们说有协议期，必须办一年，说什么“协议 ...
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我电信固话宽带包年套餐，参加了0元购机活动合同是三年2013年8月办理的到期2016年8月，现在我要到其他地方就用不了了，我想办理停机，可10000号说不能办理，请问律师我 该怎么办、...
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2011年11月在电信办理了E9套餐-109档上网套餐,网速为2M,每月送话费39元,分24个月赠送,可是宽带网速一直很差,经常联不上,报错误代码619,投诉无果.现在想退定,可是营业厅说绑定了手机的,不能退订,一年后即便我不交费,手机电话 ...
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你好，我去年7月份在电信开通了宽带套餐。绑定座机和189号码的。当时交了三百压金。后来用了几个月，有个月我没交费，电信就停了宽带和电话。刚好公司搬迁，我也就没有去理。现在电信说我欠费，要我赔违约金。请问这个问题应该怎么处理？...
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电信户头合同两年到期 用满两年 去问时候营业挺人说可以继续用不用这个套餐也可以改套餐 没说让我注销户头 后来手机欠费了 我搬家到别的市了 号码也没在用了 几个月后打电话过来说我欠费了要我去交钱 电信宽带手机都给我停掉了 也没人告诉我要注销户头 还要我交钱这有道理吗...
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请问：我今年3月份签订的安装电信宽带合同，当时签合同时说最多一个星期可以开通，可是到今天已经七月十七号啦，还没开通，期间多次交涉，电信给的 端口，线路不通，等等各种原因，当时办理的是两年期限的套餐，1100元送一部手机，手机拿回来就用了，我从电信官网查询也没有这方面的处理条款，请问一下我该怎么办呀？ ...
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