联，我通过退款维权后，卖家出现继续售后，退款维权关闭。然后下个月商品再次出现问题卖家失联，至今一个月联系不上。联系淘宝客服处理，连续找了三次都说 等了一个月也没结果。最后一个客服态度恶劣，语气不善。这里面的问题是：1.卖家售后问题2.淘宝售后问题处理规则不规范3.客服服务不到位。我如果去法院，应该怎么 ...
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本人是淘宝卖家，有一个买家在本人的店铺里买了一件东西，然后他用另一个淘宝帐号说要退款，让我把钱转到他的支付宝，然后他确认收货。我没看清楚，就转过去了，现在他又申请退款。怎么办？可以报警要求警察调查吗？...
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淘宝上和买家协商好收取15个点为其开发票，现在买家申请退款了，这个税钱我是不是可以不退的？...
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还没准备退全款呢 这死卖家 还挺不知觉挺不要脸的 还说他赔钱 我汗 这淘宝小二还不来个电话 什么意思啊 不道他和卖家怎么说的 都好几天了 到 货物状态：已收到货 。 今早一看全变了 （ 买家要求：退货退款 退款金额：19.9 原因：移动电源 问题描述：无法充电 货物状态：已收到）这咋回事啊 给我7天 ...
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不换（淘宝详情页有明确告知） 2、卖家淘宝详情页有明确告知：签收时当快递面验货，如果有问题及时联系卖家，卖家会接受退换货。（买家在签收4小时后跟卖家 破损）。 有以上两点，可以断定天津申通在作伪证。 但是因为淘宝采信了天津申通提供的”证据“，买家如愿得到退款，货物退回北京（目前还暂扣在顺丰网点）。 淘 ...
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若无，可不填写） 该淘宝店铺可以正常使用淘宝直通车，确定已经加入游戏专营可以正常发布宝贝，如果店铺不符合这2个要求，乙方要求全额退款或换店。 第十三条 已经充分了解了甲方的店铺资料，并保证若因甲方店铺资料的真实性或者甲方店铺处分权问题导致纠纷，不向丙方主张任何权利。 本合同履行期间，三方因履行本合同而 ...
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我在淘宝上消费，商家没给我看过合同，到我发现问题时才给我看他们的合同，并且私自操作我的支付宝！打着装修的名义私自使用我的淘宝退货退款并取消退款使我无法操作退款，损失金额也不大1200元， 遇到这种情况我应该怎么做？...
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物品发于他后，他便以各种存在问题为由申请退款，而由于没有旺旺记录只有通话录音，淘宝却不承认电话录音，所以淘宝支持买家。想咨询一下针对此问题起诉 买家的身份信息，是否可以先报案，让公安机关处理，获取买家身份信息 2、法院管辖权问题，应该是在我当地法院还是要去买家所在地法院 3、电话录音是否可以认定为合同 ...
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买家在淘宝网购买商品，使用几天后想要退货，理由是充电冒火，说质量有问题，但是提供的冒火视频很模糊，看不清楚，我们收到返回的货物检测并无质量问题，我们答应为买家更换一台同型号的产品过去，但是买家坚持退货，不要换货，我们就怀疑买家是故意找理由来申请退款。 买家申请淘宝处理，处理结果是支持 ...
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淘宝交易已经I退货退款，还能给予起诉与卖家的订单吗？ 我买到的产品是质量问题产品，但是我在淘宝上申请退货退款，交易也已经结束一个星期，我还能通过法律起诉卖家吗...
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