的时候，移动活动每月消费满88 冲300，可以返还25每月。但是实际上移动每月收了我两个88块的基本套餐费用，由于短信提醒的缴费一直是88块，网上的套餐显示 88快，一直没有发现，7个月之后才发现没有消费176元，但是一直是88元的套餐标准，流量和通话时长都没有双倍，但是收费双倍了，所有刚发现。怎么办 ...
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手机号因为办有不限量流量包，在移动升级4G套餐的时候，移动以这个为由不让换4G套餐，而且后来把3G套餐退市，移动说要换4G套餐必须把不限量流量包给退了才 而且现在不能更换套餐了。最近电话比较少了，但移动又不让换套餐。我有要求移动更换4G套餐或更换以前的套餐吗？我是指不取消不限量流量包的前提下，如果有， ...
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如下，我的手机卡是2011年在深圳买的神州行的，之后转为全球通88元上网套餐，移动有我的身份证登记和签约合同。之前也有搞活动充300送300,300马上到账 ，说是回馈客户，免费送300元话费也分12个月返还，还有每月20元的上网套餐。我也答应了。 直到我准备去注销这个卡的时候才发现我这个卡不能注销， ...
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我有一张05年的中国移动动感地带的手机卡，卡内套餐有每月不封顶的流量套餐，现在移动对我的卡进行了严格的办理管理，变相施压，让我自主取缔。前段时间去柜台办理补卡业务，移动系统内登记的姓名正确，身份证正确，密码也正确，唯独系统登记住址和我身份证住址不一致，移动公司拒绝办理， ...
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我今年1月份吧，在浙江移动办理的套餐，其中有8个G的流量，每月几乎用不完，是不是应该累计转到下个月？这8个G的流量是我用自己钱买的，是不是应该属于我所有，所有权应该属于我的吧，我怎么使用和支配应该有权利吧？本月转套餐才发现，移动公司无故截留我剩余流量。这是不是一种侵权行为？...
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我前天去缴纳上网费，在营业人员的介绍下我办理了联通沃家庭套餐，包含2张手机卡，96元套餐的那张，可以免费上网，但回来后发现，我原来的移动手机卡由于种种原因我和我对象的移动手机卡都不能取消。因此想取消这个沃家庭套餐，可连通说不可以取消，我说我愿意缴纳违约金，可还是不行。我仔细看了 ...
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02的归属地由雄县划归到了保定。 原告在2018年4月份去雄县温泉湖办理套餐业务时被告知，上述两手机号归属地不在雄县，需要办理业务需要去保定移动营业厅办理。 后经查询得知2018年3月底保定和雄安新区划分号码归属地时将原告的手机号归属地从雄县划归到了 ...
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我无奈，换3G卡营业厅说没卡，4G卡不给换，我住在天津希望移动人性些做点善事 上海网上营业厅如此提示：尊敬的用户，请使用服务密码和动态密码 有动态密码？上海手机终端提示下个月失效，GPRS-WAP(20元套餐） 诉讼请求：一恢复GPRS-WAP(20元套餐）服务。二退回多收流量费然而10年10月多收 ...
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我是在干移动客服推套餐的工作，因为入职到离职也没有签过合同，全是口头协议，我在给客户推套餐介绍有误，客户投诉我了，公司的人让我给客户充话费，但是让我充话费的时候我已经离职，包括还托着工资没给我，离职也是公司解约强制必须离职的，公司有权让我赔偿吗？...
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你好，移动入网送手机给我开通了128套餐2年保底消费，我没有签合同，合法吗？人工服务说改不了套餐，卡可以不用吗，又什么后果...
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