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一位点菜员,口头告知过客人菜价。“具体情况是点菜员处理的,当时他们总共消费了2150元,后面他们要求退还的金额我们也退了,不存在故意多收钱的情况。” 昨天,武夷山市物价局回复记者,对于游客刘小姐的投诉,物价局已经调查,餐馆确实存在未主动出示菜单的情况,侵犯了消费者的知情权,已予以警告处分。 请问 ...
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