工厂产品质量不好，国外客户要求赔偿，金额2万不到，但工厂不愿赔偿，而我公司已经答应客人，请问作为外贸公司该怎么应对？...
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注射器没有针头，有的有两个针头。总之质量问题很严重我们已经无法在秘鲁进行销售，现在我公司想把这批货物返还，要求对方赔偿货物原价+进口费+运费+仓储费。全部费用加起来4万多美元，对方也已承认是他们产品质量有问题，但是对方只愿意赔偿1万美元并且不让我们把货物运回 ...
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这部分的货款和因此产生的运费、报关费、销毁费等；对于后续没有完成的订单，客户也说产品质量达不到要求，要求取消订单，退还定金。工厂因为大部分产品已经完工 ，但是，客人也同意将手绘误差率控制在10%以内，但是实际操作中，他却要求100%准确。工厂当初做的样品是彩绘样品工人花好几天才完成的，因此非常精美， ...
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韩国公司应在拿到70%的钱之后发货，但中国企业老板以孩子有病没时间为借口，要求韩国公司先发货，当韩国公司先发货之后，中国公司又以产品质量问题为借口，迟迟不支付余款。 还有，双方曾签订过一个协定 中国公司将余款中的60%支付给韩国公司，而将剩余的40%作为品质 ...
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公司跟一外国公司常年合作，每年都会因为产品质量问题被客户要求赔偿一定的金额，但是公司每次都做让客户签字盖章的市场推广支持协议，以市场支持的名义来支付质量赔偿的钱，然后拿到地税去退钱，请问公司这样做算不算偷税漏税？...
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确认样品，并针对样品的问题提出了具体的要求希望工厂在生产过程中避免。在工厂货期完成一个月后，客户仍未验货付余款出货，今天告知因担忧质量问题想取消订单，预交了30%的定金（17万人民币），请问这种情况下，能否追回部分定金？...
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先生！ 我们公司出口一批货值为0.7万美金的货到印度，货款已经安全收回，但是客户对产品的质量有争议，即产品的含量要求为98%，但我司的产品含量是95%，对方要求我们给予补偿，要求返回一半货款。 请问是否必须得返还，如果没返还的话，会不会有什么大问题. 期待 ...
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合作产品为14g的薄纸 前两次比较顺利，从第三次起客户对产品质量提出了问题，我公司补偿客户一部分解决问题。 此次合作为第四次，客户说纸张存在疵点 存在这种现象。 没有跟客户签订相关合同，没有检验标准的要求，质量说明仅标明为再生纸纸张14g。 现在客户要求退款，并且退换海运费以及他国存在的税金，一共为两 ...
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经商家确认属正常现象！第二次交货三十件共三万六千把，因初次已确认商品质量，此次无再确认！然装箱发往国外公司，客户验货发现多把扇子有明显质量问题，一一检查，有半数以上扇子为不可用！现客户要求退货还款，商家不答应，只因发往国外要求印made in china 所以产品上都已印上made ...
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律师。1：德国客户所签合同需要2000级水性包装的钢球。由于德国客户不懂。导致产品运到德国后不能用。没办法德国客户与我沟通后运回来重新加工。当时就 合格。在我们加工期间德国人也来检查过产品质量。当时说OK.说明的是德国客户只是经销商。不懂钢球也不懂得使用此产品客户的要求标准。所以运到德国后，使用客户不 ...
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