先出了一部分并结清那部分的尾款，还有一部分没付尾款也没出货，已经在工厂压了半年以上，但是我们跟客户也没有签订合同说什么时候要提走，客户一直这样把货压在工厂，也不说具体出货时间，每次都是推脱有事来不了验货，要验货才出货，请问工厂是否有权利自行处理货物并不退定金给客户。...
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产能根本达不到工厂当时说的，机器也一直坏，厂家发了配件给我客户，但是机器还是修不好。 我客户跟泉州工厂协商要求退货退款，厂家也不答应，就一直拖着。 客户想和这个工厂打官司，请问怎么打？我可以让我客户出个授权书给我，由我代替他们起诉这个工厂吗？ 请问我的客户要 ...
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请问，我是贸易公司，与工厂签订合同，出口一票床品货，工厂发货数量和客人收到货数量差距很大，工厂发货数２０００套床品，实际客人收到数１５０００套床品，经过重量体积核算，工厂确实少发，但如果工厂不承担不愿意承担，可以起诉工厂赔付吗？...
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工厂产品质量不好，国外客户要求赔偿，金额2万不到，但工厂不愿赔偿，而我公司已经答应客人，请问作为外贸公司该怎么应对？...
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订了一批货，付了20%订金，工厂货生产好了，验货发现锁头有黑斑，工厂不肯解决，请问如果不出这批货的话订金能否退回？货值比较大下单前工厂寄的样品跟生产后寄的大货样均没有这个问题，工厂说这种情况是材料本身有杂质，是正常的，但是下单前工厂重来没有说过会有这种情况出现...
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我是波兰公司在深圳的办事处，我们宁波的供应商工厂因为他们的邮箱被盗，导致我们国外总部的货款被付到了黑客的账户上，请问这种情况如何处理？因为是从工厂的邮箱发出来的账户更改信息，并且还附有工厂盖章的通知函。...
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2013年10月，国外客人在广交会订了一批货，工厂在浙江台州，余款已于今年4月付完，但直到现在工厂迟迟不交货，总是以各种理由推拖，请问这应该怎么办？...
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我们有一外商与一中国工厂在2013年4月份定有一纺织面料合同，因各种原因，合同拖到现在工厂也不愿意再做。定金也不愿意全额退还，说因为准备胚布有亏损，要扣一部分，如坚持做的话需要涨价。双方协商很久也没有结果，请问这样的情况需要找当地的外经贸局还是哪个部门来调解协商...
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去年10月，我一国外客户在工厂下了一个单，付了10%的定金。订单只是很简单的表格格式，没有双方公司的抬头，而且双方都没有签字。而且订单里也没有规定最迟的出货时间。现在客户要取消订单，也没有拿回定金的意思。工厂的意思是要我们承担法律责任，请问陈律师，我们需要负法律责任吗？...
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我们有位国外客户遇到与国内工厂合同纠纷，付了定金不交货，请问如何处理？...
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