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我朋友在银行当柜员,现在收到一个文件,文件指明该柜员在1年前为非本人激活信用卡,主要依据是该客户欠钱不还,自称不是其本人激活,因此该 激活了信用卡,要求该柜员偿还信用卡欠款;该柜员均按照银行操作流程办理业务,请问该银行在没有事实证据的情况下是否有法律依据要求柜员还款?柜员应当怎么做才能保护自身权益? ...
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